Vodafone: Mielőbb szerződjetek át az új VDSzSz Szolidaritás flottára, mert a jelenlegi előfizetés hamarosan díjkötelessé válik!
Több tagtársunk jelezte, hogy az ország különböző pontjain is komplikációk nélkül sikerült átszerződniük! Ugyanakkor megtörténhet, hogy a Vodafone ügyfélszolgálatának munkatársai a Liga-flotta meghosszabbítására próbálnak rábeszélni Benneteket, ezt semmiképp ne írjátok alá! Kérjük, figyeljetek oda, milyen szerződést írtok alá! A VDSzSz Szolidaritás FLOTTAKÓDJA: 1a02u
Figyelem: Trautmanné Zsigri Györgyike november 26-ig szabadság miatt nem elérhető, kérdéseitekkel, az esetleges problémákkal Huszta Krisztiánt kereshetitek (70/455-0733, huszta.krisztian@vdszsz.hu)!
Frissítés (2015.11.11. 14:30): megsürgettük a Vodafone-t, több építő javaslatot kaptunk tagjainktól. Úgy tudjuk, hogy a Vodafone kiemelt irodáinak munkatársai most kapják meg az oktatást a VDSzSz Szolidaritás flottáról. Az országos kiemelt üzletlista még nem érkezett meg. Idézzük a legfontosabbakat a levélből, amit Zsigri Györgyike Vodafone-kapcsolattartónk írt ma a Vodafone részére:
"1. A legfontosabb kérdés annak tisztázása a szerződő üzletek felé, hogy azok az előfizetők, akiknek a Liga flottás tarifa- és/vagy készülékhűsége még nem járt le, átszerződhetnek-e a VDSzSz Szolidaritás flottájára. Mi beszéltünk róla, hogy a korábbi flottaváltáshoz hasonlóan lehetséges, de az üzletekben erről nincs információ, ezért tegnap is több előfizető volt kénytelen dolgavégezetlenül távozni.
2. A lejárt előfizetések esetében, ahol Flotta Go vagy más opció is van a szerződésben, új készülékvásárlás esetén is a Liga Flottára hosszabbítottak.
3. Szükség lenne arra, hogy több vidéki nagyvárosban is intézni lehetne a flottaváltást. (Debrecen, Miskolc, Pécs, Szeged, Szombathely, Kisvárda, Záhony, Békéscsaba, Győr, Kecskemét, Szolnok, stb.)
4. Sokan online intézik a készülékvásárlást, de egyelőre nincs VDSzSz Szolidaritás flottakódunk, ez sürgősen kellene. Van, akitől tegnap az üzletben is kérték, bár nem értem, hogy ott a tagkártya miért nem elég?
5. A Flotta váltás elektronikus intézésére lehetne-e lehetőséget teremteni. Sokaknak lejárt a készülékhűségük, és az új készülék rendelésekor online intéznék a vásárlást."
Korábbi frissítés (2015.11.11., 10:40): rendszerproblémák vannak az átszerződéssel, a Vodafone rövidesen átküldi kiemelt boltjainak országos listáját, ahol zökkenőmentesen át lehet állni a VDSzSz Szolidaritás flottára! Addigis itt vannak már a budapesti, Budapest környéki helyszínek. Átszerződni kívánó tagjaink jelezték, hogy a Vodafone ügyfélszolgálatának munkatársai a Liga Szerződés meghosszabbítására próbálták rábeszélni őket. Kérjük, figyeljetek oda, milyen szerződést írtok alá!
Az alábbi, kiemelt budapesti, Budapest környéki kiemelt üzletekben már elkezdhetik az átszerződést erre járó tagjaink, a Vodafone képviselője azt ígérte, hogy az országos, kiemelt bolthálózat listáját rövidesen eljuttatja hozzánk. Amikor ez megtörténik, frissítjük cikkünket.
| Westend | Aluljáró szint | Fusion Phone Kft. | 1062 Budapest, Váci út 1-3. |
| Újpest | Vodafone üzlet | Fusion Phone Kft. | 1042 Budapest, Árpád út 88. |
| Váci út | Tesco üzletsor | Fusion Phone Kft. | 1138 Budapest, Gács u. 3. |
| Fogarasi út | Tesco üzletsor | Fusion Phone Kft. | 1146 Budapest, Pillangó u. 15. |
| Solymár | Auchan üzletsor | Fusion Phone Kft. | 2081 Solymár, Szent Flórián u. 2-4. |
| Budaörs | Tesco üzletsor | Fusion Phone Kft. | 2040 Budaörs, Kinizsi út 1-3. |
| Budaörs | Auchan üzletsor | Fusion Phone Kft. | 2040 Budaörs, Sport u. 2-4. |
Mint arról beszámoltunk, megkötöttük a Vodafone-nal az új VDSzSz Szolidaritás flottaszerződést, amely az üzletekben már elérhető. A kondíciók (előfizetési díj, előfizetésben foglalt ingyenes sms és lebeszélhetőség, ingyenes adatmennyiség) azonosak a jelenlegi tarifacsomagban szereplőkkel. Ha minden változatlan, miért fontos mégis, hogy a VDSzSz Szolidaritás flottájába tartozz?!
Azért, hogy mi, vasutasok továbbra is ingyenesen beszélhessünk egymással. Átmenetileg a VDSzSz Szolidaritás és a Liga flotta előfizetői még ingyen beszélhetnek egymással, de a későbbiekben - különös tekintettel arra, hogy a Liga szerződése még nincs aláírva - a két flotta technikailag is szétválik egymástól, és a hívások a továbbiakban díjkötelessé válnak.
Hogyan szerződhetsz át a VDSzSz Szolidaritás flottájába?
A VDSzSz Szolidaritás flottaszerződéséhez szükség van a VDSzSz tagkártyára, vagy az azt helyettesítő papíralapú „Tagsági kedvezmény igénybevételére szóló” igazolásra. Az igazolást a VDSzSz Szolidaritás területi vezetőitől, valamint az irodavezetőktől kérheted. Az „átszerződést” a Vodafone márkaképviseletein az előfizető intézheti személyazonosságot igazoló igazolvány birtokában.
Nemrég átszerződni kívánó tagjaink jelezték, hogy a Vodafone ügyfélszolgálatának munkatársai a Liga Szerződés meghosszabbítására próbálták rábeszélni őket. Kérjük, hogy figyeljetek oda, milyen szerződést írtok alá. Mivel flottaváltásról van szó, a telefonon kötött hosszabbítások minden esetben a Liga flottára vonatkoznak.
Vodafone-kapcsolattartónk: Zsigri Györgyike, zsigri.gyorgyi@vdszsz.hu, 70/455-0808
Hasznos tipp!
Többen meglepve tapasztaltátok, hogy a számla alapján a szerződésben rögzítettnél magasabb percdíjjal történtek a beszélgetések. Több ilyen panasszal találkoztunk, ezért fontosnak tartjuk felhívni a figyelmeteket arra, hogy az ingyenesnek hirdetett számok hívása mobilkészülékről egyáltalán nem ingyenes, hanem akár háromszoros díjat is kell fizetni értük, és az alapdíj terhére sem lehet "letelefonálni".
Melyek ezek a számok?
Elsősorban a közműszolgáltatók, hiba- és mérőállás-bejelentésekre szolgáló 06-80-as kezdetű hívószámok, valamint az ugyancsak ingyenesnek mondott négyjegyű szolgáltatói számok (UPC, Digi-TV, Telekom, stb.). Ezek a számok kizárólag vezetékes számról, illetve saját előfizetői körből hívhatóak ingyenesen.
Ugyancsak magas percdíjjal hívhatóak a vezetékes telefonokról "helyi hívásnak" minősülő 06-40-es kezdetű hívószámok. Ezeket a számokat lehetőség szerint csakis vezetékes készülékről hívjátok, illetve keressétek ki a normál hívószámokat.
